FAQ sur le produit GotBackup

(À propos du service de sauvegarde lui-même)

GotBackup est un service de sauvegarde cloud en ligne sécurisé.
Il sauvegarde automatiquement vos fichiers importants — photos, vidéos, documents et plus encore — depuis votre ordinateur ou appareil vers le cloud.

Si votre appareil est perdu, volé, endommagé, piraté ou tombe en panne, vous pouvez vous connecter depuis n'importe quel navigateur et restaurer vos fichiers.

GotBackup fonctionne sur :

  • PC Windows
  • Ordinateurs Mac
  • Téléphones Android et iPhone

Vous pouvez accéder à vos fichiers sauvegardés depuis :

  • N'importe quel navigateur web
  • Appareils mobiles compatibles (pour visualiser/télécharger)

Cela dépend du plan que vous choisissez.

En général, GotBackup propose :

  • Des plans avec un stockage important ou pratiquement illimité par appareil/compte
  • Des plans familiaux / multi-utilisateurs avec un grand espace de stockage partagé entre plusieurs comptes
  • 6 To d'espace pour des appareils illimités sur 6 comptes totalement séparés. Gardez les 6 To pour vous ou partagez-les avec votre famille. C'est vous qui décidez.

GotBackup fonctionne en arrière-plan et sauvegarde automatiquement vos fichiers en continu.

  • Après la première sauvegarde complète, seuls les changements et nouveaux fichiers sont envoyés
  • Vous n'avez pas besoin de brancher un disque ou de cliquer sur « sauvegarder maintenant »
  • Conçu pour être « configurer et oublier »
  • Sur mobile, tant que vous ouvrez l'application, la sauvegarde se fait automatiquement

GotBackup utilise un chiffrement puissant (niveau bancaire/militaire) pour protéger vos données.

  • Vos fichiers sont chiffrés pendant le transfert et lors du stockage
  • Les données sont hébergées dans des centres de données sécurisés et gérés professionnellement

Vos fichiers ne sont pas accessibles publiquement et ne peuvent être consultés ou restaurés qu'après connexion à votre compte sécurisé.

Vos fichiers sont stockés sur des serveurs situés dans des centres de données sécurisés exploités par la société derrière GotBackup (GVO - Global Virtual Opportunities).

  • Conçus pour la fiabilité, disponibilité et redondance
  • Protégés par des protocoles stricts de sécurité et de sauvegarde

Vous bénéficiez d'une véritable sauvegarde hors site, et non simplement d'un autre appareil chez vous.

Oui.
Tant que vous avez accès à Internet, vous pouvez :

  • Vous connecter à votre compte GotBackup depuis n'importe quel navigateur
  • Parcourir, prévisualiser et télécharger vos fichiers
  • Restaurer des fichiers individuels ou des dossiers entiers

  • Personnel / Utilisateur unique – Sauvegarde pour un ordinateur/utilisateur principal.
  • Famille / Multi-utilisateurs – 6 comptes séparés pour appareils illimités sous un seul plan.
  • Pro / Business / Entreprise – Stockage plus important, plus de comptes et accès à l'opportunité de revendeur ainsi qu'à des outils professionnels supplémentaires.

GotBackup est conçu pour être léger :

  • Il peut limiter la bande passante utilisée
  • Les envois importants ont lieu surtout lors de la première sauvegarde complète
  • Ensuite, seules les modifications sont sauvegardées

La plupart des utilisateurs ne remarquent même pas qu'il fonctionne.

  1. Obtenez un nouvel appareil ou faites réparer l'ancien.
  2. Installez le logiciel GotBackup.
  3. Connectez-vous à votre compte.
  4. Choisissez les fichiers/dossiers à restaurer.

Vous pouvez récupérer vos données depuis le cloud rapidement.

  • Versions précédentes conservées jusqu'à 1 an
  • Fichiers supprimés conservés environ 30 jours

Vous pouvez « revenir en arrière » si nécessaire.

  • Support Helpdesk / tickets
  • Support téléphonique
  • Tutoriels, webinaires et ressources communautaires

GotBackup est proposé sous forme d'abonnement (mensuel ou annuel).

  • Vous pouvez annuler les futurs paiements à tout moment
  • Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours

GotBackup vs outils de synchronisation :

  • Solution de sauvegarde continue
  • Sauvegarde de grandes quantités de données
  • Protection à long terme et restauration facile

GotBackup vs clé USB :

  • Une clé USB peut être perdue ou endommagée
  • GotBackup est hors site, chiffré et toujours accessible en ligne

Absolument.

Vous pouvez utiliser GotBackup uniquement comme client pour protéger vos données.

L'aspect revendeur/business est 100 % optionnel.